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中信银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有欠费并处于良好的信号状态，以便接收短信验证码。
2、输入的手机号码有误：请核对输入的手机号码是否正确，确保没有任何错误或遗漏。
3、系统延迟或服务器问题：银行系统可能存在延迟或服务器问题，导致验证码未能及时送达，可以稍后尝试重新获取验证码。
4、短信功能未开启或短信被拦截：检查手机是否开启了短信功能，或者可能被安全软件拦截，确保手机允许接收中信银行的短信。
5、短信存储已满：如果手机中存储的短信过多，可能会占用空间并导致无法正常接收新短信，尝试删除一些旧的短信以释放空间。
6、银行系统维护或更新：如果中信银行正在进行系统维护或更新，可能会导致短信验证码无法正常发送，可以稍后再试或者联系银行客服了解相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系中信银行的客服人员，寻求进一步的帮助和指导，他们将能够协助您查找问题并提供解决方案。